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关于日立 企业社会责任

供应链管理

采购方针的制定和共享

  在日立制作所,遵循联合国全球协议的原则,在遵守项目中增加了消除雇佣和职业歧视、取消童工和强制劳动等,制定了《买卖交易行动指南》作为采购基本方针。将供应链的全球课题在集团内各公司共享的同时进行采购活动,集团各公司也根据指南要求进行商业活动。在与新供应商进行交易时,严格按照《买卖交易行动指南》对供应商进行筛选。
  2016年度,将《日立供应链CSR推进指南》(2009年度修订版)作为 《日立集团供应链CSR采购指导方针》进行了全面修订。本次修订参考了2016年1月修订的电子行业CSR行为准则(EICC)《Code of Conduct Version 5.1》内容,增加了《日立集团行动规范》的内容。并向业务单元(BU)及集团各公司的3万家供应商发送了本指导方针,进行广泛地宣传,要求各供应商以书面形式确认已经完全理解指导方针的内容。同时,要求一级供应商对二级供应商遵守本指导方针规定的情况进行确认。
  今后,将定期更新本指导方针的内容,不断地将国际社会对企业供应链管理的要求加入其中。

日立制作所买卖交易行动指南

  本指南是在本公司为进行业务运营向外部采购必要的材料、产品、服务、信息时,本公司干部及员工需要遵守的行动标准。

  1. 在进行买卖交易时,"日立制作所企业行为标准"是所有行为的基本标准。
  2. 为了和供应商构建良好关系,需要留意以下事项,以长远观点,为保持和增加相互理解与信赖关系做努力。
    1. 公平对待所有供应商,不对特定的供应商有利或者不利。
    2. 尊重与供应商公正的交易关系,对照正常的商业习惯,不采取不正当行为,给供应商带来不利。
    3. 在买卖交易中严格管理获得的供应商的商业秘密,保守机密。
  3. 放眼全世界,开拓最佳供应商,保持竞争力。特别留意以下事项。
    1. 诚实对待有新的合作想法的企业申请,公开交易品目相关的信息。
    2. 在持续的买卖交易中,定期评估供应商的合性,并讨论其他供应商带来的更有利的交易的可能性。
  4. 选定供应商时,要切实评估以下方面:除了材料的品质、可信度、交货期、价格及供应商经营的稳定性、技术开发能力等、还要加上公示公正透明性高的信息、法令和社会规范的遵守、人权的尊重、是否消除雇佣和职业相关的歧视和取消童工和强迫劳动、环保活动、社会贡献活动、职场环境建设、是否有和商业伙伴一同承担社会责任的意识等。通过评估后,遵守以下事项,正确履行手续。
    1. 如无购买意向,不索要报价。
    2. 公司内部手续方面,决定购买方式、合约条件及领收(检查)的权限和责任,分别属于原要求部门、采购部门和检查部门。
    3. 和供应商的合约由采购部门代表公司签订。
  5. 关于买卖交易,不接受供应商以个人名义的支付。

(2009年修订)

CSR供应链管理的推进体制

  在商业活动日益全球化发展的今天,供应链中产生的采购风险造成经营问题的可能性在增加。日立尽可能事前把握这种风险,并努力将其降低。
  日立制作所社长直属的价值链整合统括本部制定和审议与CSR供应链管理及绿色采购相关的方针和措施,由董事级别的CPO(Chief Procurement Officer)担任本部长。经过该本部审议、决定的事项通过BU和主要集团公司的CSR・绿色采购委员会组成的"日立集团CSR・绿色采购委员会",在整个日立集团推广。
  此外,为了将日立的方针与供应商分享,日立除了通过网站的信息发送、CSR监督(自我检查)和CSR监察等政策的实施外,从2015年开始对供应商实施面对面传达信息的模式。最近的一次活动是2017年1月,在深圳举办了日立集团中国合作伙伴CSR・绿色采购说明会,共有32家公司的45人出席了会议。
  在会上,日立对CSR基本理念、CSR监察情况和中国环境法规动向和对策等进行了说明。出席者表示"通过会议感受到,企业不仅生产产品,承担多方面的社会责任也十分重要","认识到获利不是企业的全部,遵纪守法也很重要。"由此加深了对日立CSR绿色采购的理解。

日立集团供应商数量
(截止到2016年12月)
30,000 (66个国家)

推进绿色采购

  为了从致力于环保事业的供应商处采购环境负荷较低的零件和材料,与供应商共享环保生产的理念必不可少。日立将环保零部件和产品的采购基本想法及对供应商的要求事项先于其他公司总结在"绿色采购"指导方针中,与供应商一道推进绿色采购。
  "绿色采购指导方针"要求供应商遵守有关环保活动的事项(环境经营体制的确立,认证规格的取得和推荐等),以及有关交货物品的环境负荷削减的相关事项(节省资源、节能、回收再利用、恰当管理产品所含的化学物质、恰当信息的提供等)。
  全世界都有着加强限制有关化学物质的趋势。针对产品所含化学物质的各种规定,特别是为了应对欧盟范围内对化学物质管理进行规定的REACH法规中提出的限制物质、认可物质、高度关注物质,日立在2013年度重新修订了指导方针中的管理对象物质的划分:①变更禁止物质②管理物质的细分③采用了业内团体明细。将以往的绿色采购指导方针修订为8.2版本,通过公司内部企业和集团各企业下发给供应商,让他们彻底了解相关方针。
  另外日立构建了利用网络的绿色采购体系"A Gree'Net",随时从供应商处掌握产品所含化学物质信息等有关环境的信息,实施正确的管理。在该体系中,为使信息传播得顺利和方便,向供应商推荐物品管理推进协议会(JAMP)*1公布的报告样式"MSDSplus*2/AIS*3"。

*1
物品管理推进协议会(JAMP):JAMP(Joint Article Management Promotion-consortium)是17家企业基于"建立和普及一个切实管理article(零部件和产品的别称)中所含化学物质等信息,在供应链中公开和传播的体系,对提升日本产业竞争力必不可少" 这一共同认识,在2006年9月结成的推进跨行业活动的团体
*2
MSDSplus:是上游企业(化学品生产商)向中游企业(成品生产商)提供的所含化学物质信息的模板
*3
AIS:依据MSDSplus的信息中游企业向下游企业(组装生产商等)提供的所含化学物质信息的模板

针对有冲突矿物的对策

  日立集团在2013年9月制定了"日立集团冲突矿物采购方针",以此为基础制作的"对供应商的请求"刊登在官网上,明确表明了日立的态度。

日立集团冲突矿物采购方针

  日立集团为了减少冲突矿物(钽、钨、锡、金)的采购风险(这些矿产是在刚果人民共和国(DRC)及其周边诸国进行侵犯人权行为的武装势力的直接或是间接财源),开展负责任的采购活动。日立集团的采购部门致力于可持续发展的供应链的确立,回避采购使用冲突矿物的材料和零部件。日立并不会全面禁止采购DRC及周边诸国所生产的矿产,而是还会继续采购未牵扯到纷争的,依据法律开采的矿产。

对供应商的请求

  日立集团认为进一步提高供应链的透明度,开展负责任的材料和零部件的采购活动十分重要。
  为此,有必要请供应商认同日立集团的采购方针,协助我们开展避免使用冲突矿物的采购活动。
  根据有关DODD-FRANK金融改革法案以及*1OECD多国企业指导纲领*2,为了确保最终产品在整个供应链中不适用有利于武装势力的冲突矿物,要求企业在整套供应链当中进行合理的原产地调查或环境尽职调查(针对调查内容评估其是否合格的程序)。希望各供应商与日立共同遵守有关冲突矿物的采购方针,对供应链调查给予大力协助。
  为了能够实现从供应链中排除冲突矿物,日立正在完善相关措施。若该程序得以开发、证明并确立(如EICC-GeSI*3正在完善的CFS*4无冲突冶炼厂清单),日立将要求各供应商遵照此程序开展采购活动。同时,日立集团今后还将继续协助相关组织,开发不涉及冲突矿物的、稳定的供应链的建立方法。

*1
DODD-FRANK金融改革法案:多德=华尔街改革及消费者保护法。是美国的联邦法,2010年7月21日由奥巴马总统签署成立
*2
OECD多国企业指导纲领:政府针对在OECD的加盟国及支持其国家展开事业的跨国企业,或是OECD加盟国及支持其方针的跨国企业的劝告。
*3
EICC-GeSI:由信息及交流技术(ICT)行业成员组成的非营利性机构
*4
CFS:Conflict-Free Smelter(与纷争无关联的冶炼从业者)的略称

强化全球伙伴关系

  与供应商建立伙伴关系强化价值链的竞争力是支撑"日立集团愿景"的一项举措。为了应对在全球扩展业务的事业方针,需要拓展以自产自销的扩大为前提的采购。
  2011年日立集团在世界4个地区(中国、亚洲、欧洲、美洲)分别建立了统筹当地采购活动的"地区采购责任者"制度。2013年度构建了全球供应商数据库,2014年度利用日立集团专业服务功能(日立高新科技、日立金融、日立物流)构建了新的全球采购方案。在新兴国家积极拓展供应商的同时,也在加强应对供应链在全球扩展过程中可能产生的CSR相关的风险。

主要地区的现地采购占比


CSR监督(自我检查)的实施

  为了确认日立针对CSR供应链管理的想法渗透到什么程度,自2007年开始利用JEITA版"供应链CSR推进指导方针"及"检查表"要求主要供应商进行CSR监督(自我检查)。将回收的结果进行分析,反馈给与该供应商有交易的事业体,通过事业体促进供应商进行改善。
  2011年覆盖到中国・亚洲地区的供应商,2016年度要求日本国内外316家公司进行CSR监督(自我检查)。
  此外,在对《日立集团供应链CSR采购方针》进行修订的同时,对现有的检查表问题项目进行了全面的修改。通过这些措施使日立能够更加具体地把握供应商所面临的问题。2017年度起,将从主要供应商开始逐步推进使用修订版检查表的CSR监督(自我检查)。

供应商CSR监督(自我检查)回收状况

供应商CSR监督(自我检查)回收状况
年度 日本国内的供应商(家) 海外供应商(家) 合计(家)
2012 57 41 98
2013 55 45 100
2014 0 200 200
2015 0 218 218
2016 198 118 316
累计*1 310 724 1,034
*1
累计中包括2011年度调查结果

CSR监察的实施

  日立制作所自2012年7月起,到中国・亚洲地区的总公司和集团公司供应商的生产工厂实施CSR监察。
  2016年度,对中国・亚洲地区的20家供应商进行了该项监察。监察时,得到了拥有丰富CSR监察经验的天祥(Intertek)集团*1的支持。根据美国CSR评估机构"社会责任国际"的就业环境评估国际标准"SA8000",由EICC认可的监察员从"劳动和人权"、"安全卫生"、"环境"、"道德"等几方面检查供应商CSR活动的实施情况。在2016年度接受监察的20家公司中,虽然未发现重大违规事项,但有超过法定加班时间(20家公司中有19家公司)、未实施设备的定期检查(20家公司中有6家公司)、危险废弃物管理不善(20家公司中有9家公司)等细节需要改进。日立要求这些供应商务必提交"改善实施计划表",在根据计划完成改善之前进行持续跟踪和提供建议。

*1
天祥(Intertek)集团:在世界超过100个国家,针对所有工业领域,提供广泛认证服务的公司

扩大办公用品的绿色产品购买比率

  日立利用集团共同的购买办公用品的网络体系"e-sourcing Mall",扩大环境友好型绿色办公用品的采购比例。具体做法是:在该系统增加可购买的绿色产品数目,并明确标示在图片中,以促进选购。2016年度的购买比率达到88%。

人权尽责调查的实施

  2015年度开始日立集团的采购部门进行根据"日立集团企业人权方针"的人权尽责调查。本年度委托NPO"Shift"进行咨询,以日立制作所事务部门的采购部门及CSR部门为中心,由社内公司2家、集团公司4家的采购部门及CSR部门、日立亚洲的CSR部门组成工作组,对供应链当中的人权风险进行了评估、优先顺序排序,并探讨了降低风险的对策。2016年度之后将以2015年度人权尽责调查的结果为基准,修订现有方针和指南,实施在日常采购业务中的运用等具体对策。
  2016年度以2015年度人权尽责调查得出的结果为基准,在听取Hitachi Europe、日立(中国)以及外部专家等多方的意见后,对《日立集团供应链CSR采购方针》进行了全面修订。
  2017年度后,将采纳不同的建议,对检查表进行修订,预防供应链中有可能发生的风险。在改进和强化现有措施的同时,利用检查表得到的结果,加深与供应商的沟通。此外,通过与外部专家协作,促进供应商对日立集团采购部门预期目标的理解。