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关于日立 企业社会责任

与利益相关方的交流

  日立各部门共享与利益相关方的交流成果,当作对事业的启发,积极地加以应用。企业是否能够听取利益相关方的意见并加以改进,受到了社会的高度关注。今后,日立将完善这种利于事业发展的听取社会各界意见的机制并向全球推广。

与利益相关方的交流
利益相关方 主要课题 主要窗口部门 交流手段
客户 创造更好的产品和服务、应对投诉、公开确切的产品和服务信息
  • 品质保证
  • 营业
  • CS活动
  • 营业活动
  • 网站
  • CM
股东/投资机构 适时适当地公布信息、从资本市场获取确切的评价与支持、反映股东与投资机构对经营的观点 公关宣传与IR
  • 决算发表会(1年4次)
  • 股东大会(1年1次)
  • IR活动/个别会议(约740次)
  • IR工具(统合报告书和事业报告书等)
供应商 建立公正的交易关系,共享信息,打造最佳合作伙伴关系 采购
  • 采购活动
  • 供应商联络会
  • CSR监测(218/ 家)
  • CSR监察(20家/年)
员工 积极运用人才、提供适当的待遇、推进劳动安全卫生
  • 公关宣传
  • 人才
  • 内部网/公司内部公报
  • 研修
  • 管理层和员工的交流会(21次/年)
  • 员工调查(1次/年)
政府/自治体/业界团体 内外的法令和法规应对、对政策的提议、参与产官学结合项目 涉外
  • 参加政策审议会
  • 参加财界和业界团体
地方自治团体 履行企业公民的责任,参与地方自治团体
  • 社会贡献
  • 各事业部门
  • 通过事业对地方上做贡献
  • 参加志愿者活动
学术团体/研究机构 推动学术团体/研究机关的技术革新,参与产官学结合项目 研究开发
  • 开放式创新(共同研究)
NGO/NPO 广泛听取社会的意见,推进重视利益相关方的经营,通过非营利活动对社会做贡献 推进CSR
  • 与利益相关方的沟通(4次/年)
  • 协同对话
地球环境 实现低碳、循环型及自然共生社会
  • 环境
  • 各事业部门

与客户的关系

在全球开展宣传活动

  日立的社会创新事业以实现可持续发展社会为目标,让客户理解该事业以及日立的企业形象非常重要。 日立2014年提出"社会创新-我们的未来""SOCIAL INNOVATION - IT ' S OUR FUTURE"口号,连续在全球19个国家和地区举办了"全球品牌宣传活动"。如今,世界正面临着能源问题、水资源枯竭、城市化带来的交通问题、伴随老龄化出现的医疗健康问题、大数据等IT化的发展问题、食品安全问题及信息安全问题等众多课题。日立在宣传活动中,介绍了日立集团通过社会创新事业致力于解决这些问题的情况。
  此外,为了实现在全球提升日立品牌价值的目标,日立集团召开了"日立社会创新论坛""Hitachi SOCIAL INNOVATION FORUM",介绍在日本、美国、英国、巴西、土耳其、德国、缅甸、印度等世界各地开展的社会创新事业。通过演讲、研讨会、展示等多种形式针对客户及各国政府相关机构等不同地区面临的社会课题,提供解决方案。

与员工的关系

促进管理层与员工的交流

  日立自2012年开始,实施管理层和员工参加的员工交流会。3年来,在海内外的基地举办了约130次交流会,2015年度会长兼CEO和总裁兼COO共参加了21次交流会,除了日本,在美国和中国等地也都举行了此交流会。
  与需要在特定场合开展的会议或通过内部网络进行的单方面的沟通不同,在交流会上员工可以直接与管理层进行对话的机会,让员工能切实领会管理层的想法以及日立实现进一步飞跃所必须要做的事情等,同时也能使管理层和员工相互理解各自的工作和事业。
  为了实现事业成长应该做些什么?针对各类主题交换意见的过程中,管理层得以听取一线工作者的意见,分享彼此的看法。日立认为这是员工交流会的重要目的。