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机场工作人员采访实录



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机场工作人员采访实录

 
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机场工作人员采访实录
 
访问对象施辉 上海国际机场股份有限公司虹桥候机楼管理分公司 综合经营部经理  

  我在机场候机楼管理公司已经工作20余年了。去年10月份的时候,我们机场引进了日立的等离子电视,用于显示机场的航班表。引进了这批等离子电视后给人一种焕然一新的感觉,首先从外观上看就很美观;还有就是为旅客和工作人员带来了很大的方便。

  我们以前用的是那种大型翻牌的,每次翻牌时都会发出哗啦哗啦的声音,比较地响。机场在不断的改造,我们新建了航机楼,向更现代化发展,所以其他各方面的硬件设备也跟着不断更新。现在包括我们工作人员普遍反映,信息比以前表示得清楚了,方便了。比如:现在下午2点多就能看到晚上21点的航班表,而以前翻牌的只能表示一段时间的,时间长一点的必须得打电话询问。现在不同了,所有信息都表述得非常清楚。你根据航班时间往下看吧,登机、延误和取消都分别用不同的颜色表示,登机的是蓝色的,延误的是黄色的,取消的是红色的,非常清楚。旅客方便了我们就方便了,旅客们清楚了,无形中也减少了我们的工作量。等离子在我们这里设置的密度也很高,在出发大厅、办理登机手续的柜台、安检通道、登机口等处都有设置,能看到的就有130多台。

  我个人感觉,日立是一个老牌子,性价比方面也不错,产品质量应该在业界数一数二的了。我们这批等离子电视从去年10月份开始启用到现在,还没有碰到过任何质量问题。

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