日立的心声

　　1995年日立先在合肥独自建厂，后来慢慢形成了网络。一开始是直销的，后来形成了代理制。通过代理制，我们将产品的销售以及服务配件销售结为一体，便于我们后续的销售、跟踪、配件工作。现在，我们的销售网络已近健全、进入了渠道管理时代。

　　目前，我们销售的产品主要有挖掘机、迷你机，还包括在欧洲成功上市在中国马上要进行销售的装载机；另外，还有一些在特殊行业中应用的产品，这就需

要工厂根据客户的需求专门去设计和制作，包括高空拆除机和在钢铁厂中使用的轧钢机等等。目前，挖掘机主要是面向基础设施行业，比如土木工程、道路港口等。我们的销售区域主要集中在山东、浙江、江苏、辽宁、四川、云南、湖南等几个重点省市。目前，日立建机中国有限公司的重点工作项目主要是面向挖掘机这一块，从5吨到45吨，都是国内后备工厂，也就是日立建机中国生产的。

　　在2006年，日立建机（上海）取得了6吨以上液压挖掘机销售第一的成绩。我们能取得这一成果，主要来说是因为日立的产品在建筑行业中口碑较好，操作灵活、省油、外观美观，性价比高等特点，深得客户认可。

　　我们现在不仅单单只是销售机子，同时还为客户提供全套的解决方案。比如，2005年福建的一个客户，给我们来电话说，他在矿山刚买了一台挖掘机，使用了大概十几个小时，好像就发生了故障。客户方是矿山，停一天工就等于赔钱。因此，我们立即派工程师前往福建，提供了几套解决方案，顺利的为客户解决了问题。三个月后，这名客户又购买了日立的一台产品。像这样的例子还有很多。我们的工作就是和人打交道，我们提供给客户产品，客户使用日立的产品得到了一个生产效应，有最直接的经济收入。客户因为使用我们的产品得到了利润，我们也在销售产品及解决方案的过程中，赢得了利益。这就是“双赢”。

　　建筑行业与国家发展总体环境是息息相关的，随着西部大开发、2008奥运会等项目的实施，国内的整体经济形势是往上发展的，我相信我们的未来会越来越好！