“腾讯”是中国新兴IT巨头之一，以月活跃帐户数达到11.3亿*的社交网络平台“微信”作为代表产品，提供移动支付、游戏等多种面向消费者的IT服务，在中国和全球拥有巨大的品牌实力和影响力。其在扩大B2B业务方面，需要寻求在智能楼宇等B2B数字业务方面有经验的合作伙伴。自2017年起，日立就积极开始推进与腾讯在相应领域的合作方案，希望与其在B2B业务和IoT方面构成协同互补的合作关系，并成功于2018年签署战略合作意向书。而后，日立（中国）有限公司遵循“One Hitachi”的方针，联合在华集团成员企业，在中国多个城市共同提出智能楼宇等方面的项目方案，积极推进腾讯的智能基础设施（IoT基础设施与云）建设、以及日立集团的咨询、产品、IoT解决方案和软件开发等联合业务，并在两家企业的合作之下取得了一定成效。2019年，在由腾讯主导的上海智能楼宇项目中，日立电梯成功获得采用。今后，在智能制造等其他领域，也将有望开发合作项目，进一步促进日立社会创新事业的扩大。
日立(中国)有限公司 信息通信部
为了实现更加美好的社会，今天，日立人依然在实践着日立创业的精神
腾讯与日立集团以联合的方式共同向客户提供智能楼宇方案，以协创推进业务活动的开展。腾讯提供其独家智能基础设施IoT基础“腾讯微瓴智能楼宇管理平台”，日立负责提供咨询、产品、解决方案和软件开发等业务支持，发挥双方优势，构建协创关系。同时，日立在中国的集团成员公司（IT/电梯/空调/家电/研发等）打破事业部门壁垒，以协创方式展开合作，向腾讯和客户展示了日立集团的综合实力，加深了与腾讯的合作关系。
2019年，在由腾讯主导的“上海桃浦智创城智慧城市项目”当中，日立积极开展与腾讯的战略合作以及“腾讯微瓴智能楼宇管理平台”与日立电梯的合作，最终日立的电梯产品成功在该项目中获得了约3500万日元的订单。通过在“腾讯微瓴智能楼宇管理平台”基础上搭载日立电梯智能管理系统，成功将从呼叫到轿厢定位的所需时间缩短至1秒以内、提高乘客运送能力约50%、实现节能10%，赢得了高度评价。后续，日立将继续为争取今后的进一步合作开展各项相关工作。
在与腾讯共同提案的过程中，提取客户问题、寻找恰当的解决方案方面遇到了困难。此外，许多客户在面临智能化项目时，也存在无法提取具体课题、无法确定解决方案的问题。日立集合集团内各事业部门和关联公司在智能楼宇和能源管理方面拥有的丰富经验的工作人员，与腾讯共同向客户提供咨询服务，根据客户的课题提出有效的解决方案，获得了客户、合作伙伴对于日立在B2B和社会基础设施事业方面的经验和技术的高度评价。
IT巨头与传统大型企业在开展合作时，如何构建顺畅的合作体制是双方面临的第一项课题。为了在与腾讯开展合作的过程中能迅速地向腾讯提供精准的产品和解决方案，技术能力和反应效率成为合作成功的必要条件。为了打造积极良好的合作氛围，日立在智能楼宇业务这一先行合作领域向腾讯展示了日立集团的综合能力，即能提供全套解决方案这一优势，具体而言有以下两个方面：①除了在中国拥有丰富实绩的电梯产品之外，还可提供空调和冷水机组等核心设备。②从初期咨询到软件开发，日立能在中国本地提供智能楼宇相关的IT服务，拥有能够向合作伙伴提供全面支持的能力和经验。最终日立获得了腾讯的认可，成功建立了战略合作伙伴关系。
