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身边的日立

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日立的心声

照片:日立建机(上海)有限公司 营业本部营业部三课 主任 徐永强

访问对象:徐永强 日立建机(上海)有限公司 营业本部营业部二课 课长

  1995年日立先在合肥独自建厂,后来慢慢形成了网络。一开始是直销的,后来形成了代理制。通过代理制,我们将产品的销售以及服务配件销售结为一体,便于我们后续的销售、跟踪、配件工作。现在,我们的销售网络已近健全、进入了渠道管理时代。

  目前,我们销售的产品主要有挖掘机、迷你机,还包括在欧洲成功上市在中国马上要进行销售的装载机;另外,还有一些在特殊行业中应用的产品,这就需要工厂根据客户的需求专门去设计和制作,包括高空拆除机和在钢铁厂中使用的轧钢机等等。目前,挖掘机主要是面向基础设施行业,比如土木工程、道路港口等。我们的销售区域主要集中在山东、浙江、江苏、辽宁、四川、云南、湖南等几个重点省市。目前,日立建机中国有限公司的重点工作项目主要是面向挖掘机这一块,从5吨到45吨,都是国内后备工厂,也就是日立建机中国生产的。

  在2006年,日立建机(上海)取得了6吨以上液压挖掘机销售第一的成绩。我们能取得这一成果,主要来说是因为日立的产品在建筑行业中口碑较好,操作灵活、省油、外观美观,性价比高等特点,深得客户认可。

  我们现在不仅单单只是销售机子,同时还为客户提供全套的解决方案。比如,2005年福建的一个客户,给我们来电话说,他在矿山刚买了一台挖掘机,使用了大概十几个小时,好像就发生了故障。客户方是矿山,停一天工就等于赔钱。因此,我们立即派工程师前往福建,提供了几套解决方案,顺利的为客户解决了问题。三个月后,这名客户又购买了日立的一台产品。像这样的例子还有很多。我们的工作就是和人打交道,我们提供给客户产品,客户使用日立的产品得到了一个生产效应,有最直接的经济收入。客户因为使用我们的产品得到了利润,我们也在销售产品及解决方案的过程中,赢得了利益。这就是“双赢”。

  建筑行业与国家发展总体环境是息息相关的,随着西部大开发、2008奥运会等项目的实施,国内的整体经济形势是往上发展的,我相信我们的未来会越来越好!

图片:日立建机