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日立(中国)有限公司 产业系统事业统括本部

日立CMMS *

日立CMMS具有帮助实现维保信息的一体化管理、设备维保的业务改善支援、维保业务的高效化以及系统的高灵活性的四大特点,通过台账管理、活动管理、移动设备这三项功能确立维保业务PDCA的循环,推动业务的改善和高效化。

日立CMMS具有帮助实现维保信息的一体化管理、设备维保的业务改善支援、维保业务的高效化以及系统的高灵活性的四大特点,通过台账管理、活动管理、移动设备这三项功能确立维保业务PDCA的循环,推动业务的改善和高效化。

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CMMS : Computerized Maintenance Management System

设备资产管理系统日立CMMS是以面向汽车、化学、金属、食品、医药等行业领域的设备管理为代表的、事业持续计划及物品管理等多种多样的用途的新型设备管理系统。该系统集合了约300项案例的经验技巧,具备维护保养计划、实施、预算管理功能。

通过可在多个办公据点间共享的Web型系统进行设备维保的统一管理,同时支持库存管理(现有设备的有效使用和使用寿命延长)。

日立CMMS带来的企业价值的提升

为了在计划(Plan)、实施(Do)、评价(Check)、以及改善(Action)这一 PDCA周期更有效的实施开展,需要提升在相关者中信息共享的程度、并持续稳定的进行维护保养。
日立CMMS可在维保业务中进行信息、技术经验的电子化和统一管理,实现贯彻PDCA周期的业务管理流程。保持、提升品质的同时,为合理的业务改善活动提供支持,促进企业价值的增长。

日立CMMS的特长

1、位置管理 信息收集 一元化
采用联动显示设备资产的台帐管理和设置场所的位置管理、可在实施维保作业时互相确认的系统构成。
2、管理 可视化 信息收集
可对设备资产的总分关系以及连接状态进行层级划分的台帐管理,提供细化至零部件层级的设备资产信息以供参考。
3、维保预算管理 可视化
对维保预算进行立项管理。在进行作业时输入实际费用可累计计算成本。
4、作业流程 可视化
适用作业流程管理,可在批准点检操作、维保计划立项时接收上次批准。
5、点检末端管理(平板设备等) 信息收集
设备资产的点检、故障信息、维保成本等来自现场的信息可通过点检末端在现场输入。

信息收集 设备资产的点检信息及故障信息的收集

可视化 设备资产的维保所需成本的收集、可视化

一元化 各现场和各组织结构的设备资产信息的一元化

使用“企业资产管理/设备资产管理(EAM)”的提案

企业资产管理/设备资产管理“EAM(enterprise asset management)”正在日益受到重视。这是以将企业所持有的各种资产设备及其周边信息通过其生命周期进行管理、并进行效率最大化为目的而进行的管理。

具体来说,相较于“设备损坏了再修理”这一事后对应,采取更加积极的事前对应。
维保预防:根据过去的修理履历和相同设备的故障频度等推测设备故障出现的时期。
维保预知:根据对设备的运行状态的观测、通过对数据的分析探知异常发生的征兆。
可通过以上手段在设备发生故障前进行维护保养,防止运行效率下降,提高稳定性。
日立CMMS可作为EAM的信息收集平台基础使用。

日立CMMS的功能

  • Point 1
    对设备资产维保所需业务进行功能单位划分,可根据功能进行选择。
  • Point 2
    可对不同客户进行标记方式个性化定制,通过项目变更工具灵活进行对应。
  • Point 3
    备有与周边系统联动所需的API。通过基础系统等周边设备对设备资产的点检、故障信息、维保成本等现场的信息进行收集管理。

【提案1】纸制文本管理体制的系统化

使用纸制台帐、Excel®、ACCESS ®等方式进行生产设备、器具、备品等的管理的事例不在少数。但在实际的运用过程中却经常因此发生各种问题。使用一般的应用程序导入成本虽然可以控制,但之后的使用中成本和时间的消耗可能本利全失。针对这一情况,考虑采用系统化管理是治标之策。

问题点(例)

  • 复制正本台帐进行作业用文件后无法准确辨认最新版。
  • 工厂A和事业所B的台帐模板不同,导致机器移管时的信息不足。
  • 使用Excel宏构建多个用户登录和参照的系统,但当担当者离职后他人无法修正编辑。

为提高效率提供支援的系统提案
针对上述问题,设备管理系统日立CMMS可发挥作用。

  • 设备维保业务的全程支援。
    具备从维保计划到计划的实施、实绩管理的丰富功能(点检日程、巡视点检、点检实绩管理、故障管理、备品管理等),可为维保业务提供全程支援。
  • 对物品和设备进行可视化一元管理和共享
    对接联动物品和设备的台帐数据和链接,一元化管理图片、说明书等相关资料。
    对物品和设备的相关信息进行网络共有,相关人员可对物品和设备进行管理。同时也可对物品和设备的布局进行图上管理。
  • 导入所需时间短、定制化程度高
    根据大量导入实绩而得来的经验和技巧得出的高实用性能的流程图模板可快速于实际业务中使用。同时具备项目定制功能,特殊用途的实际运用也可制作出适用模板。

面向将来的使用

业务管理中“相关者之间的情报共有”和“持续的维保实施”至关重要。日立CMMS可实现对管理目标的情报管理、技术经验的一元化管理、以及有计划地实施运用。
此外,通过管理信息的一元化管理推进状况把握进度以及计划制定流畅度,提升生产品质、为合理的业务改善活动提供支援、从而达到提升企业价值的目的。

【提案2】应对现场维护

现场维护是指在现在对客户所持有的设备进行维护。比如,承包维保管理的公司使用设备管理系统收集信息并分析后主动向客户提出点检维修的提案。以下对此类事例做简要介绍。

问题点(例)

提供设备的售后维保承包业务的A公司从客户处接到了点检维修委托进行作业。但是,考虑到接到联络后才能开展业务的模式过于被动,需要采取主动开展业务的模式。为此导入了设备管理系统日立CMMS,制作出了在此之前无法整理出的设备台帐,并开始具备维保计划立案、点检、制作报告书的功能。

导入效果

  • 通过电子化台帐快速把握和参照客户和设备情况。
  • 可在客户现场通过使用平板末端设备查看过去的修理履历和部品情况。
  • 可根据交货时间和修理、点检履历信息主动进行预防维保、更换等维保服务提案。

对使用便捷性的提升

  • 点检业务可使用专用的轻巧型平板末端设备,可利用触屏和内置相机进行输入。
  • 采用便于不具备专业知识的使用者进行型号特定、故障状态等输入的图片显示和选择方式。

客户感想:本次的交货设备台帐的整备在 “情况的把握和分析”方面得到了超过预想的效果。由此我们找到了从被动开展业务转为主动式的踏板。今后也可以考虑扩大业务采取与客户的系统联动的维保系统展开活动。

系统构成例