日立建机（上海）有限公司主要负责挖掘机的销售和售后服务及零配件的供应。日立在中国销售的产品分为两个渠道，一类是在合肥生产的5吨左右到45吨级的挖掘机，另一类是从迷你到超大型800吨的日立原装机。挖掘机一般来讲分为三种规格：标准型、LC型和H型。标准型一般用于市政建设之类的小型工程，LC型是湿地型，适用于沼泽地等地质比较软的地区，H型就是我们所指的开矿挖石头用的矿山型。像日立ZX450H就是在合肥生产的45吨级矿山型挖掘机，现在已经在很多大型工程项目中投入使用。
结实耐用，结构件强，这是矿山型挖掘机的必备条件。所以日立矿山用挖掘机在制造的时候，出发点就和其他的挖掘机有所不同。我们针对矿山的情况对挖掘机做了改进，底盘的强度，还有钢板的材质、厚度都与一般的挖掘机不一样。举个40吨级挖掘机的例子，其他厂家的40吨级采用小型挖掘机的设计，而我们则将40吨级的设计归类于大型挖掘机。这两个设计思想的不同就决定了我们的挖掘机在应用于矿山时的耐用性与强度。
之所以说挖掘机是我们日立的拳头产品，是因为它积累了几十年的生产和制造经验，经过了国际市场的考验。从产品能力上来讲，用户对我们的挖掘机评价是效率高、速度快、耐用。从服务上，我们曾经对代理店提出一个口号就是"零停机"，日立建机（上海）的服务部与各代理店有着很密切的协作关系，而且这些代理店的一线服务人员都有很强的服务意识。我们通常说的一句话就是：第一台挖掘机是靠我们服务人员的嘴卖出去的，但是从第二台开始就是靠我们的服务、靠质量打拼出来的。
矿山发展在中国才短短几年历史，而且结合国际矿山业发展走势来说，这个行业的前景还是很乐观的。中国的矿山用挖掘机现在正逐渐向大型挖掘机转型，以前是20吨、30吨为主，现在是40吨级以上的。为了合理开发矿山资源，我们国家的政策将来会逐渐将小矿山回收，使其规模化、企业化，这样就需要越来越多的大型挖掘设备。2007年日立40吨级挖掘机的销量已经比2006年多了一倍。我们有信心凭着我们的质量与服务，让日立矿山型的挖掘机在中国受到越来越多客户的喜爱。
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